fairconcept · Exhibitor Success für Veranstalter

Bevor Sie Aussteller verlieren.

MesseCode als Programm für Ihre Aussteller. Customer-Success für Ihre Pipeline.

Die ganze Branche diskutiert: „Lohnen sich Messen (noch)?“ Aussteller fragen es, Veranstalter fürchten es, Berater verkaufen Antworten in beide Richtungen.

Wir glauben: Die Frage ist falsch gestellt. Es ist keine Kanal-Frage. Es ist eine Methodik-Frage.

Die meisten Aussteller behandeln Messen wie vor vierzig Jahren — Stand bauen, Personal hinstellen, Visitenkarten sammeln. Dann wundern sie sich, dass es nicht mehr funktioniert. Und stellen die Messe als Kanal in Frage, statt die Methodik, mit der sie ihn nutzen.

Genau hier stehen Sie als Veranstalter. Aussteller-Erfolg ist nicht das Ergebnis von Aussteller-Akquise. Er ist das Ergebnis von Aussteller-Befähigung. Wer seine Kunden methodisch nicht weiterbringt, verliert sie — egal wie gut die Halle gefüllt ist.

Akquise ohne Exhibitor Success ist ein Eimer mit Loch.

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Die Methodik MesseCode
Unsere Position

Zwei Jahrzehnte erklären, was Aussteller tun sollten. Daraus ist eine andere Erkenntnis gewachsen.

fairconcept kennt beide Seiten der Halle.

Wir haben mit der Messe Frankfurt entwickelt. Über Jahre an der Akademie Messe Frankfurt Aussteller geschult und für ihre Messen befähigt. Mit dem AUMA gearbeitet — geschrieben, referiert, im Branchen-Dachverband mitgewirkt. Mit der DIHK Messeexperten weltweit trainiert. In der Seminarallianz mitgewirkt — dem Zusammenschluss der deutschen Messewirtschaft für Aussteller-Schulung. Über AHKs Aussteller-Programme im Ausland entwickelt.

Das gesamte Material zu „Wie macht man Messen richtig“ gibt es längst. Wir haben sogar einen großen Teil davon selbst geschrieben.

Aber das Wissen reicht nicht. Aussteller verstehen, was sie tun sollten — und scheitern trotzdem an der Umsetzung. Weil ihnen die Methodik fehlt, dieses Wissen auf ihre konkrete Messe anzuwenden. Auf ihre konkrete Branche, ihre konkreten Wunschkunden, ihre konkrete Wettbewerbslage.

Daraus ist unsere heutige Position entstanden: nicht erklären, sondern befähigen. Nicht ein weiteres Seminar, sondern ein 1:1-Programm, das jeden Aussteller individuell durch die sieben Ebenen seiner eigenen Messe führt.

Für Veranstalter machen wir dieses Programm gruppen-fähig.

Aussteller-Seite. Veranstalter-Seite. Erklären allein trägt nicht.

Die Disziplin

Exhibitor Success.

Eine Disziplin, die noch nicht existiert — und die wir gerade gemeinsam mit Veranstaltern bauen.

Customer Success kennt jeder. Eine eigene Disziplin in Software- und Service-Unternehmen, mit Rollen, Prozessen, Metriken. Ihre Aufgabe: dafür sorgen, dass Kunden mit dem Produkt erfolgreich sind — und deshalb bleiben.

Übertragen auf Messewirtschaft: Aussteller sind Ihre Kunden. Ihr Erfolg auf Ihrer Messe ist Ihr Wiederbuchungs-Geschäft. Und doch fehlt diese Disziplin in der Branche fast vollständig. Sie haben Vertrieb, der akquiriert. Sie haben Operations, die die Messe abwickelt. Was Sie nicht haben: eine Funktion, die methodisch dafür sorgt, dass Aussteller mit ihrer Beteiligung wirken.

Genau diese Lücke besetzen wir. Vorerst extern — als Programm, das Sie für Ihre Aussteller einkaufen. Langfristig vielleicht intern — als Disziplin, die Veranstalter selbst aufbauen, mit unserer Methodik als Grundlage.

Wie das für Ihre konkrete Messe aussieht, klären wir im Gespräch. Wir haben das 1:1-Programm für Aussteller. Was es braucht, um es für Ihre Aussteller-Kohorte gruppen-fähig zu machen, definieren wir gemeinsam mit den ersten Veranstaltern, die einsteigen.

Wir wissen, was Exhibitor Success leisten muss. Wie das in Ihrer Pipeline konkret aussieht, definieren wir mit Ihnen.

Anwendung

Veranstalter — und alle, die Aussteller versammeln.

Die Methodik greift überall dort, wo eine Organisation Aussteller bündelt und für deren Beteiligungs-Qualität geradesteht. Klassische Messe-Veranstalter sind unsere primäre Zielgruppe. Aber dasselbe Programm wirkt auch für Förderprogramme, Wirtschaftsförderungen, AHKs für Auslandsmesseauftritte, Cluster-Initiativen und Standort-Marketing-Organisationen — überall dort, wo eine Kohorte von Ausstellern befähigt werden soll.

Besonders spannend ist der internationale Hebel: ausländische Exportförderungs-Programme, die deutsche Aussteller auf Auslandsmessen schicken — oder umgekehrt internationale Aussteller, die über staatliche Programme nach Deutschland kommen. Hier ist die methodische Lücke besonders groß, und der Bedarf entsprechend hoch.

Wer Aussteller versammelt, trägt für ihren Erfolg mit. Wir liefern die Methodik dafür.

So geht es weiter

Sprechen wir.

Wenn Sie wissen wollen, ob Exhibitor Success bei Ihnen passt — und wie es bei Ihnen aussehen würde: sprechen wir.

Sondierung heißt: beide Seiten schauen. Sie schauen, ob unsere Methodik zu Ihrer Pipeline passt, zu Ihrer Aussteller-Struktur, zu Ihren Stakeholdern. Wir schauen, ob Ihre Lage zu einem ersten Veranstalter-Programm passt, ob Sie der richtige Partner sind, um die Disziplin gemeinsam gruppen-fähig zu machen.

45 bis 60 Minuten, unverbindlich, mit Lars Lockemann. Danach wissen wir beide, ob es einen nächsten Schritt gibt — oder ob nicht.

Sondierungsgespräch vereinbaren → 45–60 Minuten · unverbindlich · mit Lars Lockemann Methode kennenlernen Die sieben Ebenen auf der Aussteller-Seite

Die Branche fragt: Lohnen sich Messen (noch)?

Die Antwort hängt nicht vom Kanal ab. Sondern davon, ob Aussteller methodisch befähigt sind, ihn zu nutzen.

Wer seine Aussteller wirken lässt, hält sie. Wer sie nur akquiriert, verliert sie. Exhibitor Success ist die Disziplin, die diese Wahl entscheidet — und sie ist heute noch ein offenes Feld.

Bevor Sie Aussteller verlieren.

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